Über uns
Wir bauen Geräte für den zweiten Kaffee, nicht für den ersten Eindruck.
MARNAU ist eine junge Marke für Kaffeezubereitung. Wir entwickeln eine kleine, aufeinander abgestimmte Serie von Geräten für Menschen, die zu Hause jeden Tag Kaffee machen und wissen wollen, warum er so schmeckt, wie er schmeckt.
Ausgangspunkt
Warum wir angefangen haben
Der Anlass war eine banale Beobachtung: Die meisten Kaffeegeräte im Handel machen es schwer, ein Ergebnis zu wiederholen. Der Mahlgrad rastet in Stufen, die zu grob sind. Die Brühtemperatur schwankt so stark, dass der dritte Bezug anders schmeckt als der erste. Anzeigen zeigen Zahlen, aus denen sich keine Entscheidung ableiten lässt.
Wir haben deshalb bei den Größen angefangen, die den Unterschied machen: Temperaturstabilität, tatsächlicher Brühdruck, Gleichmäßigkeit des Mahlguts. Und wir haben alles weggelassen, was diesen Größen nicht dient.
Das Ergebnis ist eine Serie aus fünf Geräten. Sie ist bewusst klein. Wir würden lieber fünf Produkte richtig machen als fünfzehn ungefähr.
Grundsätze
Woran wir uns halten
Eine Aufgabe pro Gerät
Wir bauen kein Gerät, das alles ein bisschen kann. Fünf Produkte, von denen jedes eine Sache richtig macht und mit den anderen zusammenarbeitet.
Ablesbar statt verspielt
Ein Manometer, das den Brühdruck zeigt. Eine Skala, die sich wiederfinden lässt. Anzeigen sind da, um eine Entscheidung zu ermöglichen, nicht um zu beeindrucken.
Reparieren statt ersetzen
Dichtungen, Siebe und Duschsiebe sind einzeln erhältlich. Ein Gerät soll nicht wegen eines Verschleißteils ausgetauscht werden müssen.
Zurückhaltung in der Form
Die Geräte stehen jeden Tag sichtbar in der Küche. Sie sind deshalb ruhig gestaltet: wenige Materialien, klare Kanten, keine Dekoration.
Transparenz
Was wir nicht behaupten
Wir machen keine Angaben zu Herstellungsort, Zertifizierungen oder Nachhaltigkeitsbilanzen, solange wir sie nicht belegen können. Formulierungen wie „Made in Germany“ oder „deutsche Ingenieurskunst“ finden Sie auf diesen Seiten deshalb nicht.
Ebenso wenig arbeiten wir mit künstlicher Verknappung, durchgestrichenen Fantasiepreisen oder Countdowns. Ein Gerät für mehrere hundert Euro sollte man in Ruhe aussuchen können.
Wo Angaben noch fehlen, weil das Unternehmen im Aufbau ist, kennzeichnen wir das sichtbar, statt Platzhalter mit plausibel klingenden Daten zu füllen.
Service
Nach dem Kauf
Ein Gerät ist erst dann gut, wenn es auch im dritten Jahr noch funktioniert. Deshalb halten wir Verschleißteile einzeln vor, gewähren auf die Geräte der Serie eine Herstellergarantie und beantworten technische Fragen selbst, statt sie weiterzuleiten.
Wenn ein Gerät doch nicht passt, gilt zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht unser freiwilliges Rückgaberecht.