Service

Versand und Lieferung

Alle Angaben zu Versandkosten, Laufzeiten und Liefergebieten. Dieselben Werte gelten im Warenkorb, an der Kasse und in unseren Produktdaten.

Versandkosten

  • Standardversand: 5,90 € pro Bestellung
  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150 €
  • Versanddienstleister: DHL

Lieferzeit

Die Lieferzeit setzt sich aus Bearbeitungszeit und Transportzeit zusammen:

  • Bearbeitung: 1 bis 2 Werktage
  • Transport: 2 bis 4 Werktage
  • Gesamt: 3–6 Werktage

Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage. Bestellungen, die an einem Wochenende eingehen, werden ab dem folgenden Werktag bearbeitet.

Liefergebiete

Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Eine Lieferung an Packstationen sowie an abweichende Lieferadressen ist möglich. Weitere Länder nehmen wir auf, sobald Versand und Rückabwicklung dorthin zuverlässig abgebildet sind.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer des Versanddienstleisters.

Verpackung

Displays und Boxen versenden wir in einem Umkarton, damit die Produktverpackung selbst nicht beschriftet oder beklebt wird. Füllmaterial verwenden wir dort, wo es Ecken und Kanten schützt.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst umgehend an kontakt@marnau.shop. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch eine unterbliebene Meldung nicht eingeschränkt.

Rücksendung

Rücksendungen innerhalb der Rückgabefrist von 30 Tagen sind für Sie kostenfrei. Das Rücksendeetikett erhalten Sie auf Anfrage. Einzelheiten finden Sie unter Rückgabe und in der Widerrufsbelehrung.